background Layer 1

Olvidé mi clave

Por favor ingresa un correo válido
Por favor complete reCAPTCHA
mail inbox

Revisa tu correo

Las instrucciones de cambio de clave han sido enviadas a tu correo. No olvides mirar tu Spam.

Crear cuenta

Nueva clave

Tu clave debe tener al menos 6 caracteres
done

¡Bien hecho!

Tu clave ha sido cambiada exitosamente.

🤝
Empresa
  • DO OK
💼
Industria
  • Consultoría
🌏
Sede principal
  • Wroclaw, Polonia
⚙️
Funciones utilizadas
  • Panel
  • Registro de actividad
  • Informe consolidado
🚀
Plan amoCRM
  • Avanzado

// En resumen

Implementar un CRM para agencias ayudó a DO OK a acortar las reuniones, aumentar la productividad y a incorporar nuevos compañeros de equipo con facilidad.

Antecedentes

Con sede en Wrocław, DO OK aspira a ser más que una empresa de desarrollo de software más: su misión: ofrecer servicios de software que cambian la vida.

"Ayudamos a los fundadores de productos que curan a las personas o a la Tierra", dice el CEO y Jefe de Negocios, Dmitrij Żatuchin, explicando el enfoque de la empresa en la entrega de soluciones para FinTech, MedTech, Salud y Transporte.

Una década después de su fundación, la agencia ha evolucionado hasta convertirse en una marca global con más de 50 empleados en oficinas de 3 países europeos.

💻 DO OK es una empresa de consultoría y desarrollo de software. Se enfoca en brindar servicios de software integrales para FinTech, MedTech, Healthcare, cadena de suministro utilizando blockchain, big data, aplicaciones web, soluciones móviles y de extremo a extremo.
Averigua más sobre DO OK >

El equipo ha completado con éxito 90 proyectos para clientes de todo el mundo, incluyendo los Países Bajos, Dinamarca, Alemania, Polonia, el Reino Unido, Noruega, Estonia, Finlandia, Rusia y los Estados Unidos.

La meta

Para una agencia guiada por una misión como DO OK, el crecimiento es importante, pero solo cuando está alineado con los valores fundamentales de la empresa. Cuando se trata de obtener ingresos, explica Dmitrij, "el objetivo es tener un departamento de ventas basado en datos alineado con la misión de la empresa".

"El objetivo es tener un departamento de ventas basado en datos alineado con la misión de la empresa."

El desafío

DO OK es una de esas compañías que no espera a que un problema llegue a su puerta. Si pueden verlo en el horizonte, van a estar preparados. Uno de los desafíos que DO OK ha enfrentado es hacer crecer la organización y medir el rendimiento.

the

The DO OK team

En 2018, Dimitrij se encargó de aumentar el éxito de la agencia. "Tuve que mejorarme o estrellarme", se ríe, "Necesitaba una herramienta para poner toda la historia en un solo lugar". Contactos, historias de éxito también. Y fue entonces cuando incorporamos a nuestro primer desarrollador comercial a la empresa."

"Necesitaba una herramienta para poner toda la historia en un solo lugar."

En una búsqueda de un CRM para agencias

Aunque Dimitrij usó Zoho en el pasado, decidió buscar un nuevo CRM para las agencias. "Después de la investigación en línea, comparando las opciones existentes dentro del presupuesto disponible", explica, "decidí introducir amoCRM".

"Después de una investigación online, comparando las opciones existentes dentro del presupuesto disponible, decidí introducir amoCRM."

El CEO de DO OK explica las razones principales para elegir amoCRM:
  • Personalización de embudos fácil de introducir
  • Módulo de gestión de derechos con acceso de sólo vista
  • Los precios se ajustan a su presupuesto
  • El equipo de amoCRM fue útil y no insistente
    • El enfoque

      Paso 1. Tarjeta de Prospecto

      Dimitrij enfatiza la importancia de tener una vista detallada de la tarjeta de prospecto en el CRM. Para asegurarse de que hay suficiente información, su equipo de ventas encontró las siguientes herramientas extremadamente útiles:
      • Tareas
      • Notas
      • Comunicación interna del equipo
      • Adjuntos

      Paso 2. Analizar la sección de estadísticas

      Dmitrij también destaca la importancia de supervisar las actividades del equipo y los informes consolidados en la sección de estadísticas. Estos informes proporcionan información general sobre todos los prospectos, contactos y tareas amoCRM. Los datos son fáciles de entender, se ilustran en forma de gráficos y tablas.
      • Actividad de los equipos
      • Registro de actividad
      • Informe consolidado
      • Etapas y conversiones
      Añade: "Cada mes podemos analizar las etapas del embudo y la cobertura de conversión".

      "Cada mes podemos analizar las etapas del embudo y la cobertura de conversión."

      Paso 3. Analizar el Panel

      Dimitrij también ha personalizado el Panel, donde puedes ver los principales indicadores de rendimiento de las ventas justo delante de ti.

      Paso 4. Analizar los datos en Google Analytics

      El director general de DO OK explica que una vez que se gana el prospecto, los datos sobre este se envían automáticamente a Google Analytics.

      Los resultados

      "Nuestras tasas de conversión y carga de trabajo se hicieron transparentes, podemos compartir todos los datos con el equipo."

      Dmitrji resume los resultados que amoCRM, ha producido:
    • Las reuniones de ventas semanales se redujeron en un 50%, lo que ahorra 12 horas al mes.
    • El proceso de incorporación de nuevos compañeros de equipo se volvió mucho más fácil.
    • Ha aumentado la cantidad de tareas completadas.
    • Reducción de la comunicación necesaria con los clientes.
    • La consistencia y los rituales han mejorado.

    ¿Listo para conectar el CRM para las agencias?

    Configurarlo no es difícil, pero si te sientes intimidado, contacta con uno de nuestros increíbles socios amoCRM - están listos y dispuestos a que tu equipo use CRM para las agencias hoy.

#
Agencias Todo

// Más casos de clientes

CRM para mayoristas

Cómo Hero Time aumentó sus clientes potenciales en 5 meses con amoCRM

CRM para intercambio de préstamos inmobiliarios

Cómo Investment Property Loan Exchange duplicó sus ingresos con amoCRM

CRM para agentes inmobiliarios

Cómo MC17 aumentó la eficiencia del trabajo al conectarse en línea con amoCRM

¿Listo para probar amoCRM por su cuenta?