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A implementação de um CRM para agências ajudou o DO OK a encurtar as reuniões, aumentar a produtividade e integrar novos colegas de equipe com facilidade.
Sediada em Wrocław, a DO OK aspira ser mais do que apenas outra empresa de desenvolvimento de software – sua missão: oferecer serviços de software que mudam ao vivo.
“Ajudamos os fundadores de produtos que curam as pessoas ou a Terra”, diz o CEO e chefe de negócios, Dmitrij atuatuin, explicando o foco da empresa em fornecer soluções para FinTech, MedTech, Healthcare e Transport.
Uma década após a sua fundação, a agência evoluiu para uma marca global com mais de 50 funcionários em escritórios em três países europeus.
💻 DO OK é uma empresa de consultoria e desenvolvimento de software. Se concentra-se em fornecer serviços abrangentes de software para a FinTech, MedTech, Healthcare, cadeia de suprimentos usando blockchain, big data, aplicativos da web, soluções móveis e de ponta a ponta..
Saiba mais sobre DO OK >
A equipe concluiu com êxito 90 projetos para clientes em todo o mundo, incluindo Holanda, Dinamarca, Alemanha, Polônia, Reino Unido, Noruega, Estônia, Finlândia, Rússia e Estados Unidos.
Para uma agência guiada por missão como DO OK, o crescimento é importante, mas apenas quando alinhado com os valores essenciais da empresa. Quando se trata de gerar receita, Dmitrij explica: "O objetivo é ter um departamento de vendas orientado a dados alinhado com a missão da empresa".
"O objetivo é ter um departamento de vendas orientado a dados alinhado com a missão da empresa".
DO OK é uma daquelas empresas que não espera que um problema chegue à sua porta. Se eles puderem vê-lo no horizonte, eles estarão preparados. Um dos desafios que o DO OK enfrentou é aumentar a organização e medir o desempenho.
A equipe DO OK
Em 2018, Dmitrij assumiu a responsabilidade de ampliar o sucesso que a agência estava vendo. “Eu tive que me escalar ou me daria mal”, ele ri, “eu precisava de uma ferramenta para colocar toda a história em um só lugar. Contatos, histórias de sucesso também. E foi também quando embarcamos nosso primeiro desenvolvedor de negócios na empresa."
"Eu precisava de uma ferramenta para colocar toda a história em um só lugar".
Embora Dmitrij usasse o Zoho no passado, ele decidiu procurar um novo CRM para agências. “Após uma pesquisa online, comparando as opções existentes dentro do orçamento disponível”, ele explica, “decidi introduzir o amoCRM".
O CEO da DO OK explica os principais motivos para a escolha do amoCRM:
Dmitrij também destaca a importância de supervisionar as atividades da equipe e os relatórios consolidados na seção Estatísticas. Esses relatórios fornecem informações gerais sobre todos os leads, contatos e tarefas na amoCRM. Os dados são fáceis de entender - são ilustrados como um gráfico e um gráfico.
Ele acrescenta: "Todos os meses, podemos analisar as etapas e a cobertura de conversão do funil de vendas".
"Todo mês, podemos analisar as etapas e a cobertura de conversão do funil de vendas".
"Nossas taxas de conversão e carga de trabalho se tornaram transparentes - podemos compartilhar todos os dados com uma equipe".
Dmitrji resume os resultados que o amoCRM - CRM para agências trouxe:
Configurar não é difícil, mas se você estiver se sentindo intimidado, entre em contato com um dos parceiros da amoCRM - eles estão prontos e dispostos a fazer com que sua equipe use CRM para WhatsApp hoje.
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