Una tarjeta de fidelidad se puede generar de dos formas:
- Mediante el botón de Ejecutar acción en segmentos de clients
-
Generado por el bot de marketing en segmentos de clientes
Para crear uno a través del botón de Ejecutar acción:
- Cree un nuevo campo personalizado en las tarjetas de clientes, el campo debe ser de tipo URL. Aquí es donde se generará y guardará el enlace de la Tarjeta de fidelidad para cada cliente.
- Vuelva a la pestaña Cliente y haga clic en Segmentos.
- Cree un segmento nuevo o use uno existente.
- En el segmento, haga clic en "Ejecutar acción"
- Seleccione "Generar tarjeta de tienda".
Esto abrirá la página del creador de la Tarjeta de fidelidad. Una Tarjeta de fidelidad se puede personalizar y configurar de las siguientes formas.
Para Apple wallet:
- Logotipo (esquina superior izquierda)
- Imagen (mitad de la tarjeta)
- Color de la tarjeta
- Código de barras en la parte inferior
- Seleccione el campo de la tarjeta de prospecto donde se genera el enlace a la Tarjeta de fidelidad (parte inferior de la página)
Puede obtener una vista previa de las tarjetas con el botón "Vista previa de la página del programa de fidelización". Una vez que haya creado una tarjeta, no olvide Guardar su creación. Se generará un enlace de Tarjeta de fidelidad en las tarjetas de Cliente de todos los clientes que estén en el segmento. La segunda forma de generar una Tarjeta de fidelidad es a través del bot de marketing.
Para configurar la generación automática de tarjetas a través del bot:
- En el segmento, haga clic en "Agregar bot de marketing".
- En el creador de bots de marketing, haga clic en "Acción" y seleccione "Generar Tarjeta de fidelidad".
- Esto agregará la generación automática de Tarjetas de fidelidad como un paso en la comunicación de su bot de marketing.
Una vez que la tarjeta se genera y se envía al cliente, podrá hacer clic en ella y agregarla en Apple wallet o en la aplicación Google Pay en su smartphone.
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