Publicidad en Instagram: Una guía completa

3 de noviembre de 2023

11 min.

Realizar campañas publicitarias es esencial para que las empresas tengan éxito en las redes sociales. Como una de las mayores plataformas, Instagram ofrece opciones de promoción de pago muy específicas que pueden aumentar tu alcance. Tanto si eres un creador en solitario, una gran empresa o una empresa intermedia, es imprescindible que conozcas cómo funciona la publicidad en Instagram.

En esta guía, exploraremos cómo funcionan los anuncios de Instagram, por qué deberías utilizarlos y cómo configurar una campaña eficaz, además de algunos consejos para generar clientes potenciales de calidad con ayuda de tus anuncios.

Publicidad en Instagram: En pocas palabras

La publicidad en Instagram hace referencia a las promociones de pago en la plataforma de Instagram, gestionadas a través del Administrador de Anuncios de Meta. Con la

publicidad en Instagram, las marcas pueden aumentar su alcance, mostrar productos y ofrecerlos a audiencias específicas pagando por estas promociones.

¿Por qué funciona la publicidad en Instagram?

Instagram se ha convertido en la segunda opción preferida por los profesionales del marketing. Según Statista, en 2023, el 80% de los profesionales del marketing han utilizado Instagram ads para promocionar su negocio.

Los anuncios de Instagram son fáciles de usar y ofrecen a los visitantes una experiencia sin complicaciones. Con varios formatos de anuncios interactivos, Instagram impulsa resultados reales como visitas a sitios web, instalaciones de aplicaciones y mensajes. Hablaremos de ello en breve.

Te darás cuenta de que configurar Instagram ads es bastante sencillo. Instagram permite una segmentación precisa basada en los intereses y comportamientos de tu audiencia, lo que garantiza que tus anuncios lleguen a las personas adecuadas a la vez que optimizas la asignación del presupuesto. Hablando de presupuesto, la plataforma te ofrece una extensa flexibilidad. Puedes empezar con tan solo $5USD diarios para probar tus campañas publicitarias. Una vez que veas resultados prometedores, puedes comenzar a ampliar tu presupuesto. Este enfoque iterativo minimiza los riesgos al tiempo que maximiza los conocimientos.

Necesitarás las potentes funciones de análisis e IA de Meta para lograr estos resultados. Instagram ofrece métricas claras sobre impresiones, alcance, clics, conversiones, costes y otros indicadores clave de rendimiento de tus Instagram ads. Estos Insights ayudan a mejorar tu estrategia determinando qué es lo que más resuena para cada público objetivo.

Maximiza el impacto de tus Instagram ads

La publicidad en Instagram ofrece una gran variedad de ubicaciones y formatos para tus Instagram ads, lo que te ayudará a seleccionar las opciones que mejor se adapten a tus objetivos empresariales.

Ubicaciones para hacer publicidad en Instagram

Cada ubicación ofrece oportunidades únicas para llegar a los usuarios en diferentes contextos, desde el feed de Instagram hasta los anuncios en las historias, e incluso más allá.

Instagram ads en el feed

Estos anuncios se integran perfectamente en el feed principal de Instagram, notarás que lucen como una publicación orgánica. Pueden incluir imágenes, vídeos o formato de carrusel. Los Instagram ads en el feed son una de las ubicaciones más comunes y efectivas de la plataforma.

Instagram ads en las Historias

Estos anuncios verticales a pantalla completa aparecen entre las historias de los usuarios. Los Instagram ads en las historias ofrecen una experiencia envolvente, y los usuarios interactúan con ellos voluntariamente mientras navegan por las historias.

Instagram ads en Reels

Los anuncios en los Reels de Instagram se integran dentro de la sección de Reels de Instagram, apareciendo como contenido patrocinado dentro del feed de Reels. Gracias a este formato, como empresa, puedes aprovechar las últimas tendencias en vídeo y captar la atención de la audiencia.

Instagram ads en la sección Explorar

Los anuncios en la sección Explorar de Instagram aparecen en dicha sección de la app, donde los usuarios descubren nuevos contenidos más allá de su red inmediata. Aprovecha estos Instagram ads para ampliar tu audiencia, atraer a nuevos seguidores y clientes.

Tipos de anuncios de Instagram

Seleccionar la ubicación adecuada es el primer paso en cualquier estrategia de publicidad en Instagram; la siguiente decisión que se debe tomar es el tipo de anuncio que se utilizará. La elección del tipo de anuncio depende de tus objetivos, como aumentar los clics en el sitio web, la descarga de aplicaciones, la generación de clientes potenciales o las compras.

Instagram ads Nº 1: Anuncios de clic a sitio web de Instagram

El objetivo de estos Instagram Ads es atraer visitantes a tu sitio web desde Instagram. El anuncio contiene un botón de llamada a la acción que envía a los usuarios directamente a tu sitio web. Estos anuncios aumentan la notoriedad de la marca, promocionan contenidos e impulsan las conversiones. Puedes ajustar estos anuncios de Instagram para conseguir más visitas al sitio, reducir el coste por clic o alcanzar otros objetivos relacionados con el sitio web.

Instagram ads Nº 2: Anuncios de clic a aplicaciones de Instagram

También conocidos como anuncios de instalaciones de aplicaciones, estos Instagram ads tienen como objetivo conseguir que más usuarios instalen tu aplicación móvil. El anuncio incluye un botón de “Instalar ahora”. Cuando los visitantes lo pulsan, se les dirige a la App Store o a Google Play para que descarguen tu aplicación con un solo toque. Este formato funciona perfectamente para llegar a usuarios de Instagram que probablemente estén interesados en tu aplicación.

Instagram Ads Nº 3: Anuncios de clic para enviar mensaje de Instagram

También conocidos como anuncios de clic a chats de Instagram o Click to Instagram Direct ads. Estos anuncios utilizan un botón para abrir un chat con tu empresa en WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram Direct. Facilitan que los clientes potenciales obtengan respuestas, realicen consultas o hagan pedidos directamente a través de un mensaje. Los anuncios de clic a chats de Instagram son perfectos para iniciar conversaciones.

Instagram ads Nº 4: Anuncios de generación de leads en Instagram

Con estos anuncios, puedes recopilar información de contacto de clientes y generar leads de calidad mediante formularios integrados. Los usuarios rellenan sus datos dentro de la aplicación de Instagram (en lugar de ser enviados a un sitio externo). Por medio de estos Instagram ads recibes notificaciones instantáneas cuando alguien envía su información.

Instagram ads Nº 5: Anuncios de colección de Instagram

Muestra y vende productos o servicios en un formato de colección visualmente atractivo con múltiples imágenes y vídeos. Los usuarios pueden desplazarse por los productos y pulsar sobre los que desean comprar o conocer. Los anuncios de colección son ideales para marcas de comercio electrónico y para mostrar catálogos de productos.

Instagram ads Nº 6: Anuncios de colaboración en Instagram

Los anuncios de colaboración están diseñados para amplificar y potenciar colaboraciones con influencers o creadores de Instagram promocionando tus publicaciones de Instagram como anuncios. Su contenido consigue un mayor alcance, mientras que tú ganas credibilidad. Este formato es ideal para ampliar el contenido de marca y las campañas de influencers.

Instagram ads Nº 7: Anuncios multianunciante potenciados por IA de Instagram

Con los multianuncios potenciados por IA puedes aparecer junto a empresas relevantes en un único bloque de anuncios después de que los usuarios interactúen con contenidos de marcas relacionadas. Estos Instagram ads maximizan el descubrimiento de marcas complementarias cuando los compradores tienen la intención de comprar.

Instagram ads Nº 8: Anuncios con recordatorio de Instagram

Aquí puedes pedir a los usuarios que tomen medidas para un próximo evento o actividad. Los visitantes pueden optar por recibir recordatorios útiles para eventos como retransmisiones en directo, citas y lanzamientos.

Instagram ads N°9: Anuncios sobre efecto de AR en Instagram

Por último, con los anuncios de realidad aumentada puedes involucrar a los usuarios en experiencias interactivas de realidad aumentada, sumergiendo tu producto o servicio en su entorno e impulsando la creatividad de la marca.

Prueba diferentes formatos y objetivos de Instagram ads para determinar qué anuncios funcionan mejor para tus metas y tu público. La amplia gama de opciones te permite ser creativo y encontrar la combinación adecuada.

Convierte tus contenidos existentes en anuncios

Ya hemos mencionado que crear anuncios de Instagram es fácil. Incluso puedes hacerlo directamente desde tu teléfono.

Empieza por identificar las publicaciones orgánicas de alto rendimiento. Con unos pocos clics, puedes convertir estas publicaciones en anuncios llamativos utilizando el botón Promocionar publicación dentro de la aplicación de Instagram.

Selecciona tu objetivo publicitario, personaliza tus opciones de segmentación, fija tu presupuesto y observa cómo tu contenido aumenta su visibilidad y alcance.

Ahora viene la parte emocionante: También puedes promocionar Reels. Con la creciente popularidad de los contenidos de vídeo cortos, los Reels se han convertido en una plataforma ideal para captar la atención del público. Así que es importante reconocer su potencial.

Sigue los mismos pasos que para promocionar una publicación normal. Ve a tus Reels, busca la opción Promocionar publicación en el menú y tócala.

Crea campañas multiplataforma con el Administrador de anuncios

Aunque crear campañas publicitarias dentro de la aplicación de Instagram es cómodo, carece de herramientas de personalización avanzadas. Para campañas más sofisticadas puedes utilizar el Administrador de anuncios de Facebook. Con el Administrador de anuncios puedes crear campañas integrales que van más allá de Instagram.

Esto es lo que puedes hacer:

  1. Definir los objetivos de tu campaña, ya sea atraer tráfico a tu sitio web, aumentar la notoriedad de tu marca o generar clientes potenciales. Selecciona el objetivo adecuado en el Administrador de anuncios para alinear las metas de tu campaña.

  1. Establece tu presupuesto y calendario para realizar un seguimiento del éxito de tu campaña. El Administrador de anuncios ofrece opciones de optimización para garantizar que tus anuncios lleguen a los usuarios más relevantes, maximizando el retorno de la inversión.

  1. Define a tu público objetivo y utiliza las precisas funciones de segmentación del Administrador de anuncios para llegar a la audiencia deseada. Identifica datos demográficos, intereses y comportamientos que se ajusten a tu mercado objetivo, garantizando que tus anuncios lleguen a las personas adecuadas.

  1. Personaliza los formatos y las ubicaciones de tus anuncios para maximizar la participación y la visibilidad en Instagram. Experimenta con varios formatos, como imágenes, vídeos, Reels y anuncios de Historias, y selecciona estratégicamente la ubicación de tus Instagram ads.

  1. Supervisa el rendimiento de tu campaña con los completos análisis de Instagram del Administrador de anuncios. Obtén información sobre impresiones, porcentajes de clics, conversiones y otras métricas importantes para perfeccionar tu estrategia de publicidad de Instagram y obtener mejores resultados.

Mejores prácticas de publicidad en Instagram

Ahora que hemos cubierto el proceso de configuración, vamos a explorar algunas de las mejores prácticas de publicidad en Instagram para ayudarte a maximizar tus campañas de Instagram Ads. Estas estrategias probadas mejorarán el rendimiento, aumentarán la participación y conectarán de forma eficaz con tu público objetivo.

1. Pies de foto atractivos e imágenes llamativas

Capta la atención con imágenes, vídeos y pies de foto atractivos que inspiren a tus seguidores de Instagram. Usa emojis y haz preguntas para aumentar los comentarios y la interacción.

2. Utiliza contenidos generados por usuarios (UGC)

3. Instala el píxel de Meta

Añade un seguimiento detallado de las conversiones y optimiza en función del rendimiento. Esto es esencial para entender tu ROI (Return Of Investment o retorno de la inversión).

4. Retargeting de usuarios comprometidos

Céntrate en los usuarios que ya han interactuado con tu marca para obtener mayores conversiones. Los estudios demuestran que el retargeting ofrece más de 10 veces los resultados de otras ubicaciones.

5. Crea historias takeover de Instagram

Colabora con personas influyentes o empleados para que se hagan cargo temporalmente de tus historias de Instagram y publiquen contenido fresco. Colaborar con influencers relevantes genera un engagement 11 veces mayor que las publicaciones de marca en solitario.

6. Utiliza Instagram Live

Realiza retransmisiones en directo para atraer a los seguidores de Instagram y promocionar a través de anuncios.

7. Responde en tiempo real

Supervisa de cerca los mensajes y comentarios y responde con prontitud. Responder a los mensajes en menos de 5 minutos puede aumentar las conversiones en más de un 50%.

Afronta grandes volúmenes de mensajes con un CRM de Instagram

A medida que los Instagram ads atraen más clientes potenciales, puede ser difícil responder a todos los mensajes y comentarios de manera oportuna. Kommo, la plataforma CRM oficial de Instagram, optimiza tu rendimiento con una sólida gestión de clientes potenciales y mensajes personalizados.

Vamos a ver Kommo👇🤭

¿Qué es un CRM de Instagram?

Un CRM de Instagram es una plataforma totalmente integrada con Instagram para capturar y organizar las conversaciones de mensajes directos, historias y comentarios en un solo lugar. 📱

¡Pero eso no es todo! Con un CRM de Instagram también puedes:

CRM de Instagram para marketing y ventas

Kommo es un CRM con todas las funciones diseñado específicamente para Instagram. Ofrece herramientas de marketing esenciales como:

  • Captación de leads en Instagram
  • Campañas de remarketing
  • Seguimiento del rendimiento
  • Automatización con chatbot
  • Gestión de leads y comunicación centralizada
  • Mensajería masiva personalizada

¡Y mucho más!

Con el chatbot de inteligencia artificial de Kommo, el Salesbot, puedes responder automáticamente a todos tus clientes potenciales de Instagram las 24 horas del día con preguntas de cualificación e información útil. Te notificará sobre clientes potenciales prometedores a los que dar seguimiento, asegurándote de que ninguna consulta queda sin respuesta.

Nuestro Salesbot también puede:

  • Responder a las preguntas más frecuentes
  • Compartir información útil sobre tus productos o servicios
  • Redirigir a los usuarios a tu sitio web para obtener más información
  • Programar citas o demostraciones
  • Generar documentos y facturas

Medir el rendimiento de la publicidad en Instagram

Aunque el Salesbot agiliza la gestión inicial de los clientes potenciales, otras funciones de Komomo ayudan a medir el éxito de las campañas. El panel de análisis unificado ofrece transparencia en todos los canales.

Con estos análisis multiplataforma, puedes perfeccionar continuamente la orientación de los anuncios, los contenidos y las estrategias de seguimiento. Las pruebas y los ajustes ayudan a reforzar el ROI.

El CRM para Instagram de Kommo también proporciona herramientas como:

  • Bandeja de entrada unificada: gestiona las conversaciones de todos los canales
  • Tarjetas de lead: historial de interacciones y detalles de los clientes potenciales
  • Cualificación de leads: prioriza los leads más calientes
  • Segmentación: etiquetado y filtrado personalizados

PREGUNTAS FRECUENTES

La publicidad en Instagram será tu mejor aliada

Instagram presenta muchas oportunidades para que las marcas lleguen a nuevas audiencias y alcancen sus objetivos de negocio a través de Instagram ads visualmente impactantes y segmentados. Sin embargo, gestionar estos anuncios requiere tiempo, esfuerzo y las herramientas adecuadas.

Kommo hace que sea fácil ejecutar estrategias de publicidad en Instagram efectivas. Inscríbete en una prueba gratuita de 14 días para experimentar el CRM de Instagram de Kommo de primera mano. O reserva una demo para aprender cómo nuestro CRM puede llevar tu publicidad en Instagram a nuevas alturas.

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