Preenchendo Dados de Campo Customizados

O robô de vendas pode alterar os campos personalizados. É uma ótima maneira de solicitar um endereço de e-mail ou número de telefone no chat. Para escolher o campo que você deseja solicitar ao usuário do bate-papo, selecione Definir campo.

Selecionar definir campo para alterar os campos personalizados

Escolha qual campo você deseja preencher e que tipo de dados você precisa.

Preencher os dados de um campo customizado para configurar o robô de vendas

Você pode fazer com que o robô de vendas preencha os seguintes campos:

  • Lead: ID – Receba o número de identificação do lead
  • Lead: Origem – Receba a origem do lead
  • Lead: ID do usuário – Receba o ID do usuário
  • Contato: ID – Receba o ID do contato
  • Mensagem do cliente – Receba a última mensagem de bate-papo que o usuário enviou antes que esta ação fosse engatilhada.
  • Entrada manual – o robô de vendas entrará em contato com o usuário responsável no amoCRM e solicitará que ele insira os dados manualmente

Personalização dos campos de solicitações de informações do robô de vendas

Precisa de mais ajuda para configurar ou solucionar problemas? Entre em contato conosco enviando um e-mail para support@amocrm.com ou escreva-nos no Facebook.

Ainda não é um usuário? Visite nossa página de tour ou entre em contato conosco para uma demonstração.