Página de compromiso

La Página de compromiso es una nueva característica de amoCRM que facilita aún más que sus clientes le contacten a través del chat.

Configurar la página de compromise

Para crear una página de compromiso, abra amoCRM y vaya a Prospectos. Después de eso, abra configuración en la parte superior derecha.

Agregar fuente para obtener la página de compromiso

Después de eso, haga clic en “Agregar fuente”.

Después de hacer clic en Agregar fuente, haga clic en el botón de compromiso, o puede hacer clic en un botón de compromiso ya existente en sus fuentes de prospectos. Aquí, en la parte superior, puede elegir el Botón de Compromiso o la Página de Compromiso en la sección superior del menú del Botón de Compromiso. Al hacer clic en la Página de Compromiso, verá un menú para la Página de Compromiso.

Personalizar la Página de Compromiso

Configuración del texto de la página de compromiso

Puede seleccionar un color o una imagen de fondo para su página de compromiso, seleccionar el color y el tamaño del encabezado, inserte una pequeña imagen para el logotipo en la sección superior de la página de compromiso y elija qué aplicaciones de mensajería se utilizarán en ella.

Nota: La Página de compromiso tendrá las mismas aplicaciones que usted tiene en el Botón de compromiso.

Cuando se trata de la personalización de texto, puede usar el nombre de contacto o el nombre de usuario responsable en ambas secciones de texto (encabezado y cuerpo), también puede seleccionar texto para cada mensajero. De lo contrario, el nombre del mensajero será predeterminado (es decir, Instagram, FB messenger, etc.)

También puede obtener una vista previa de cómo se verá la página en el escritorio o dispositivo móvil.

En la sección inferior de estos ajustes en amoCRM, encontrará información de control sobre la página de compromiso. Este es el enlace a la página. También puede configurar el texto que será visible cuando el enlace a su página de compromiso sea enviado a un cliente.

Uso de la página de compromiso

Usar la página de compromiso

Para enviar a un cliente su página de compromiso, envíele el enlace a la misma a través de la tarjeta de cliente o de prospecto. Para obtener fácilmente el enlace de su página de compromiso, puede abrir una tarjeta de cliente o de prospecto. En la sección izquierda de la tarjeta, encontrará “tres puntos” en la parte superior. Haga clic en el menú de tres puntos y verá una opción de página de compromiso. Haga clic en ella y se copiará la URL de la página de compromiso.

Interfaz de cómo configurar el NPS

¿Necesita más ayuda para configurar o solucionar problemas? Contáctenos enviándonos un correo a support@amocrm.com o escríbanos en Facebook.

¿Todavía no es usuario? Visite nuestra página de guía o contáctenos para una demostración.