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Lo habían estado pidiendo: ¡ahora lo estamos cumpliendo! Whatsapp para empresas pequeñas: El equipo de amoCRM ha construido nuestra propia solución de WhatsApp, especialmente adecuada para administración de pequeñas y medianas empresas.
Ahora los emprendedores pueden conectar sus cuentas de WhatsApp o WhatsApp Business. A diferencia de nuestra integración de WhatsApp a través de Twilio, que está diseñada para empresas más grandes, nuestra nueva integración hace que el envío de mensajes de WhatsApp sea absolutamente gratis para las pequeñas empresas. 🤯
Para aquellos de ustedes que confían en WhatsApp Web o la aplicación móvil, esta integración es algo para celebrar:
Ahora todas las cuentas de amoCRM incluyen una bandeja de entrada unificada con WhatsApp y otros 6 mensajeros populares: Facebook Messenger, Instagram, Telegram, WeChat, Viber y Skype. ¡Y puede enviar y recibir mensajes de todos y cada uno de ellos directamente dentro de la tarjeta del prospecto!
Cualquiera que haya intentado compartir WhatsApp con su equipo sabe que es una pesadilla: necesitas compartir un solo dispositivo, es difícil hacer un seguimiento de quién está haciendo qué ... la lista continúa. Afortunadamente, la integración de WhatsApp para apoyos para pequeñas empresas significa que cualquier usuario de amoCRM puede obtener acceso (si otorga permiso) y obtener su propia administración de tareas.
💬 ¿Quiere saber más sobre cómo compartir WhatsApp? Lea sobre WhatsApp para equipos
La mejor parte, sin embargo, es que si es un amante de WhatsApp que nunca ha usado un CRM, esta integración trae mucho orden al caos de su proceso de ventas.
Es decir ... es increíble usar WhatsApp para ventas , pero la aplicación de mensajería favorita del mundo en realidad no fue diseñada para hacer negocios: su interfaz fue creada para charlas informales.
Pero es una forma increíble de conectarse con la gente.
Por eso queríamos llevar el poder de WhatsApp al servicio de amoCRM. Nuestro embudo de ventas lo ayuda a obtener una mejor vista de todas las conversaciones que está administrando. Le brinda una vista similar a un tablero en la que puede ver exactamente dónde está cada prospecto en el proceso y si hay una tarea ese día.
📚Lectura recomendada: Posicionamiento en redes sociales: los errores más comunes
Prepárese para dejar volar su mente: configurar WhatsApp para empresas pequeñas lleva dos minutos. Literalmente, diríjase a nuestra sección de integración en la aplicación (Ajustes> Integraciones> WhatsApp para empresas pequeñas) y luego escanee un código QR.
Es tan fácil como usar WhatsApp Web.
Luego, una vez que esté conectado, obtendrá estos increíbles beneficios:Cuando un nuevo cliente potencial le escribe, se crea un nuevo prospecto en su embudo al instante.
Envíe y reciba mensajes directamente en el perfil del prospecto, por lo que cada interacción se registra en un solo lugar.
Utilice plantillas para enviar mensajes de forma manual, o enviar mensajes automáticamente con…
Responda instantáneamente y mantenga sus puertas virtuales abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana con un chatbot para WhatsApp.
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La cuenta comercial en WhatsApp Business es exclusiva para empresas y tiene como diferencia la inclusión de una breve descripción, relación comercial de una empresa y segmento, así como días y horarios de atención, ubicación en el mapa, correo electrónico para contacto y enlace al sitio web.
Existe la posibilidad de utilizar la aplicación para facilitar la comunicación con los clientes y la visualización de productos y servicios, así como para responder a las preguntas de los clientes de forma rápida y eficaz.
Con WhatsApp para empresas pequeñas, es posible utilizar las plantillas de WhatsApp para preparar respuestas con anticipación. Los mensajes se enviarán automáticamente a los clientes, por ejemplo, es posible crear un mensaje de saludo para nuevos clientes.
Usar WhatsApp para empresas pequeñas tiene varios beneficios, que incluyen:
¿Listo para comenzar a usar WhatsApp, pero necesita algunas ideas? Aquí hay algunas para poner en marcha su estrategia de ventas conversacionales. También puede encontrar más inspiración en nuestro blog de WhatsApp.
