Marketing bot

O Marketing bot 🤖 foi projetado para ajudá-lo a criar relacionamentos duradouros com seus clientes atuais e aumentar a fidelidade deles.

A jornada de vendas não termina com a primeira venda e os clientes fiéis são o pilar de qualquer empresa, e o Marketing bot da amoCRM o ajudará a criar uma abordagem personalizada na comunicação com o cliente.

Ele pode ser acessado e editado apenas na guia Clientes durante o uso do modo de segmentação Dinâmica. Para desbloquear o Marketing bot, você deve criar um segmento de cliente, você pode aprender mais sobre como criar segmentos de cliente em nosso artigo.

Como adicionar o marketing bot na amoCRM

Um Marketing bot separado pode ser criado em cada segmento de cliente.

Para adicionar um novo bot:

  1. Abra o segmento de cliente ao qual deseja adicionar um bot
  2. Clique em ‘Adicionar Marketing bot’

Depois de entrar no editor, o primeiro passo é configurar o gatilho que ativa o bot. É a caixa da primeira etapa marcada em verde. Você também pode optar por aplicar o gatilho aos clientes que já estão no segmento.

Você pode selecionar entre 9 gatilhos de inicialização diferentes.

  • Quando um email é recebido
  • Quando uma chamada é recebida
  • Quando uma mensagem de bate-papo é recebida
  • Quando um formulário é enviado
  • Uma fatura é paga
  • Uma compra é adicionada
  • Quando o usuário responsável é alterado
  • Quando um cliente entra em um segmento
  • Quando um cliente sai de um segmento

Selecionar gatilhos do marketing bot

O Marketing bot o ajudará a criar a estratégia perfeita de comunicação com o cliente.

É capaz de:

  • Enviar mensagens com base em gatilhos e ações do cliente
  • Inscrever clientes em boletins informativos
  • Inscreve em campanhas do Facebook e Google Ads
  • Enviar faturas para clientes através do Stripe
  • Gerar cartões de fidelidade
  • Fazer alterações no cartão do cliente no amoCRM

Configure o marketing bot em diferentes segmentos de clientes para criar uma abordagem personalizada ao cliente com mensagens direcionadas que apoiarão seu processo de marketing e vendas.

Precisa de mais ajuda com a configuração ou solução de problemas? Contate-nos enviando um e-mail para support@amocrm.com ou escreva-nos no Facebook.

Ainda não é usuário? Visite nossa página de tour ou entre em contato conosco para uma demonstração.