Adicionar usuários

16 de fevereiro de 2022

A Kommo é uma ferramenta que oferece grande ajuda ao seu negócio; e não apenas para você, mas também para seus funcionários e colegas. Por isso, na Kommo existe uma função completa para gerenciar os usuários obtendo deles e do sistema, um potencial máximo.

Adicionar usuários

Para adicionar novos usuários na Kommo, basta seguir os passos abaixo:

  • Vá para Configurações da Kommo > seção usuários
  • Clique em Adicionar usuário no canto superior direito

Um menu onde há uma configuração completa de um novo usuário se abre, aqui você deve indicar seu nome, e-mail, senha e grupo.

Na parte inferior desses campos, você verá uma seção para configurar os direitos do usuário, descrita em um artigo separado.

Se você começar a adicionar um e-mail para um usuário na Kommo e ver a mensagem de erro Este e-mail já foi registrado, por favor escolha outro, isso significa que esse usuário já está registrado na Kommo. Basta clicar em Adicionar e inserir apenas o e-mail do usuário que deseja adicionar, clicar em Salvar e o sistema adicionará automaticamente o nome e a senha que você tinha anteriormente.

Grupos de usuários

Os grupos de usuários ajudam você a dividir os usuários entre seus departamentos com um conjunto de permissões específicas. Por exemplo, você pode criar um grupo com menos permissões de acesso para representantes de vendas e outro grupo com mais permissões de acesso para administradores de conta. Para criar um grupo, abra a seção de usuários Kommo em Configurações e clique no menu de três pontos no canto superior esquerdo próximo ao botão Adicionar usuário. Aqui você verá a opção Configurações do Grupo, onde você pode adicionar, renomear ou excluir grupos.

Precisa de mais ajuda para configurar ou solucionar problemas? Entre em contato conosco enviando um e-mail para support@kommo.com ou escreva para nós no Facebook.

Você ainda não é um usuário? Visite a nossa página ou contacte-nos para uma demonstração.

Teste a Kommo grátis

Descubra como a Kommo pode transformar sua gestão de clientes agora