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Ter as técnicas certas ao criar uma loja virtual pode ser essencial para começar hoje uma carreira de vendas ecommerce na prática e impulsionar suas vendas.

Amadurecer as estratégias ao procurar formas variadas de alcançar o consumidor, é fundamental para a sobrevivência de um negócio. Uma loja física atinge apenas as pessoas daquela região, mas por meio de uma loja virtual é possível expandir o campo de venda e consequentemente alcançar um número maior de consumidores.

Embora essa ideia pareça empolgante de início, até os empreendedores mais experientes podem se sentir perdidos ao iniciar as vendas ecommerce na prática sem as ferramentas adequadas.

Não deixe que os desafios te impeçam de iniciar uma jornada no mercado digital. Alguns ainda têm dúvidas se realmente vale a pena vender na internet. Por isso, vamos esclarecer todas essas questões e abordar 8 dicas que vão te ajudar a encontrar as ferramentas certas para se tornar um empreendedor de sucesso.

    Vale a pena vender na internet?

    Durante a pandemia, o ecommerce conquistou resultados impressionantes. O cenário atual foi propício para o crescimento desse mercado. Para continuar atingindo o público alvo, negócios físicos investiram na internet e começaram a realizar vendas online.

    O isolamento social e o fechamento de grandes centros comerciais resultaram no aumento do volume de vendas de consumidores que já recorriam ao uso da internet para compras. Dessa forma, esses fatores também favoreceram a entrada de novos compradores no mercado virtual.

    Para te ajudar com os desafios de comercializar produtos pela internet, veja agora algumas dicas essenciais que vão te ajudar com as estratégias de como fazer vendas ecommerce na prática:

    8 dicas de como fazer vendas ecommerce na prática

    O ecommerce está cada dia mais popular e muitos estão aderindo a essa estratégia de vendas online. Como já abordamos, durante a pandemia, não há dúvidas de que o comércio online teve um crescimento impactante. Contudo, alguns não conseguiram atingir resultados positivos.

    Abrir uma loja virtual e incluir seus produtos não é o bastante para garantir o sucesso de vendas. É necessário ter um planejamento estratégico para alavancar os resultados.

    Veja abaixo dicas fundamentais para ser um empreendedor bem-sucedido em seu ecommerce na prática:

    1. Escolha o produto certo

    O primeiro passo a dar em sua estratégia é definir o produto a ser comercializado. Essa tarefa não é fácil. Existe uma lista infinita de categorias de produtos que possuem alta demanda de venda na internet. Então, como escolher o produto certo?

    Antes de tudo, é preciso conhecer ou se identificar com o produto. Isso será um diferencial. Trabalhar com um nicho que você conhece ou tenha prazer em vender, é um grande facilitador na hora de lidar com os desafios e tirar as dúvidas do consumidor.

    Também é pontual observar e conhecer a relação do consumidor com o produto.

    • O seu público alvo costuma realizar compras online? 💻
    • O seu produto é fácil de ser encontrado em lojas físicas? 🏩
    • Tem demanda recorrente ou apenas durante uma temporada? 💫

    São perguntas essenciais que devem ser consideradas na escolha do que será vendido na internet.

    2. Comece vendendo no Instagram e Facebook

    Agora que o produto já foi definido, é hora de começar a comercializá-lo. Isso pode ser feito pelas redes sociais, sendo as principais delas o Facebook e o Instagram. Talvez a sua dúvida seja: será que é possível converter curtidas em vendas? A resposta é: sim!

    Nas redes sociais é possível criar uma base forte de clientes e gerar mais vendas para o seu negócio online. Isso tudo faz parte da estratégia de fazer vendas ecommerce na prática. É preciso ir em busca do seu cliente, por meio dessas redes sociais, de modo a atraí-lo para sua loja virtual e consequentemente gerar tráfego para o seu site.

    Por isso, é necessário criar um planejamento de conteúdo.

    • Quais horários o seu público alvo costuma acessar as redes sociais? ⏰
    • O perfil do seu consumidor usa mais Instagram ou Facebook? 📱
    • Quantas postagens por semana? 📢
    • Quais tipos de posts e conteúdos vão me gerar mais vendas que apenas curtidas? 💎

    📚Leitura recomendada: Como fazer vendas pelo WhatsApp

    3. Contrate uma plataforma de loja virtual

    Definiu o produto e já está vendendo por meio das redes sociais? Agora é o momento ideal para procurar uma plataforma para a sua loja virtual. Ter essa vitrine online irá passar confiança ao consumidor, além de otimizar os processos de venda.

    Porém, esse processo de criação exige tempo para se dedicar à montagem do site, incluir os produtos e até mesmo pensar na experiência do usuário ao entrar em sua loja.

    Contratar uma plataforma que te ajude na gestão do seu ecommerce na prática é fundamental nesse processo. Por isso, pesquise bem sobre as plataformas, procure blogs sobre vendas ecommerce na prática e, se possível, entre em contato com alguém que tenha domínio da área.

    4. Faça marketing na internet

    Estratégias de marketing vão converter cliques em seu site (ou curtidas em suas redes sociais) em vendas. O seu ecommerce na prática precisa ter técnicas de conversão bem aplicadas para gerar tráfego e ajudar o público alvo a encontrar o seu produto.

    Existem vários métodos utilizados no marketing digital, como técnicas de SEO, que vão posicionar seu site no buscador do Google para atrair seu público de forma orgânica, sem custos de anúncios. Também é possível patrocinar anúncios do seu negócio nas mídias pagas, como Google Ads e Facebook Ads.

    O marketing pode até mesmo ajudar a transformar um cliente que comprou uma vez em seu site a se tornar um comprador recorrente, sem a necessidade de gastar novamente com esse consumidor.

    A lista de vantagens no uso de estratégias de marketing digital no ecommerce na prática é infinita. Por isso, não deixe para depois. Invista em uma equipe de marketing ou em um especialista que irá te ajudar a impulsionar seu negócio.

    📚Leitura recomendada: Como sua plataforma de ecommerce influencia em suas estratégias de marketing

    5. Experimente a consultoria para alavancar as vendas

    Ainda não sabe como fazer marketing na internet? Está com dificuldade em algum processo? As vendas ainda não apresentam crescimento? Não desista! Vendas ecommerce na prática exigem planejamento e persistência.

    Experimente uma consultoria para alavancar suas vendas. Ter alguém que enxergue o seu negócio pelo lado de fora irá te ajudar a encontrar erros ou obstáculos que estão impedindo o crescimento da sua empresa.

    A consultoria para ecommerce não vai apenas apontar erros, mas vai orientar o caminho com uma estratégia ideal e personalizada, ajudando o seu negócio a se destacar no mercado. Ao fazer isso, você irá saber como administrar melhor o seu tempo e investir seu dinheiro da melhor forma possível.

    6. Mantenha-se sempre atualizado

    Como vender no ecommerce na prática sem estar atualizado? Na internet, o cenário pode mudar de um dia para o outro. Portanto, é importante ficar atento às mudanças e tendências.

    Pode ser que o produto ou nicho escolhido para o seu negócio tenha entrado em declínio. Além disso, pode haver mudanças no perfil do seu consumidor. Estar sempre atualizado é fundamental para se manter preparado para as transformações do mercado até mesmo antes delas acontecerem.

    💎 Invista nas redes sociais, verifique produtos que estão em alta ou com demanda recorrente, fique sempre de olho e aplique técnicas de marketing digital. Fazer isso irá ajudar a manter seu faturamento em meio às fortes mudanças.

    7. Valorize o consumidor

    Sempre pense no cliente, em sua experiência de compra no site, no atendimento e até em como o produto vai chegar em sua residência. Valorize o consumidor e entenda o seu comportamento de compra. Mantenha as informações nas suas redes sociais e no site claras e completas. O atendimento ao cliente precisa ser personalizado, rápido e eficiente.

    8. Tenha um bom processo logístico

    Mantenha os registros do seu estoque online e físico organizados. Fazer isso otimiza o tempo, aumenta produtividade e gera lucro. Ter um bom processo logístico em seu negócio resulta na satisfação do cliente. Ele irá ter o produto que escolheu no prazo fornecido pela empresa, trazendo a confiança do mesmo e impactando de forma positiva na reputação da sua loja virtual.

    As 8 dicas aqui citadas mostram como fazer vendas ecommerce na prática é algo possível e lucrativo. Mas lembre-se: esses resultados só serão alcançados com as ferramentas certas. Siga essas dicas e boas vendas!

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    Marcio Eugênio

    Especialista e sócio-fundador de três empresas focadas em ecommerce. É colunista em diversos portais relacionados a comércio virtual, administração e empreendedorismo. Foi eleito em 2016 como o melhor profissional de ecommerce pela Abcomm e é apresentador do maior canal focado em ecommerce do Youtube no Brasil.

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