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Hoje em dia, em uma realidade onde o mundo virtual cresce mais a cada dia tomando mais espaço na vida e cotidiano dos consumidores brasileiro e do mundo, se preocupar em como posicionar seu negócio no comércio online de modo certeiro e com sucesso é realmente importante.

A plataforma de ecommerce é o fator mais importante para o sucesso de uma empresa no mercado online.

Por isso, neste post, fizemos uma lista completa dos recursos que a sua plataforma de ecommerce deve ter! Vamos lá?

    Recursos da plataforma de ecommerce

    1- One Page Checkout

    Uma funcionalidade importante que sua plataforma de ecommerce deve ter é o One Page Checkout.

    Ele faz os pedidos virarem vendas, tornando o processo de compra simples e rápido, dando para o visitante uma experiência de navegação fluída e dinâmica, sem que ele precise sair do site.

    Para saber mais sobre o One Page Checkout da iSET, clique aqui!

    2- Blog na plataforma de ecommerce

    Hoje em dia, é raro ver plataformas de ecommerce que possuem sistema de blog interno, porém esse recurso é extremamente importante, por exemplo, para uma melhor indexação no Google.

    Além disso, cuidar de um blog que fica “dentro” da sua loja virtual o que facilita muito mais fazer as configurações e manter a identidade visual da sua marca!

    📚Leitura recomendada: Como uma identidade visual forte impacta na gestão de relacionamento com o cliente

    3- Template e personalização

    Para o sucesso da sua loja virtual é preciso que você invista em personalização. É necessário levar em conta a funcionalidade do template escolhido, assim como a reação de seus clientes diante dele.

    O template é uma funcionalidade muito importante para o sucesso, já que ele é a parte visual do seu site, é por ele que seu cliente identifica sua marca e encontrará o produto que quer comprar. Invista em um layout customizável, leve e organizado, onde você possa escolher:

    • As cores 🌈
    • Os desenhos ✐
    • Os ícones 💠
    • Possa exibir o seu produto de forma eficiente, agregando à experiência de compra e navegação do seu cliente. 🎀

    Uma das principais vantagens de se escolher um template é a praticidade, pois ele facilita na construção do site, levando em consideração o produto que será vendido. E, além disso, é muito mais barato optar por um template pronto do que encomendar um do zero.

    O visual atrativo é muito importante, mas a velocidade e praticidade são detalhes que não podem ser esquecidos. O tempo de carregamento da página, a usabilidade em dispositivos e navegadores diferentes, a facilidade de encontrar ou pesquisar produtos e outros afetam a experiência do cliente, fazendo-o decidir se chegará ou não a comprar algo no seu ecommerce.

    Por isso, pense em funcionalidades que deixam sua loja virtual mais rápida, que comprimem códigos da loja virtual

    4- Controle de estoque

    Primeiramente, o estoque é o abastecimento de produtos para as vendas, ele é muito importante para uma loja virtual, pois um produto não pode acabar quando é comprado, por isso é necessário fazer o controle deste sempre.

    📋 O controle de estoque é o registro do fluxo de entrada e saída de produtos no seu ecommerce.

    Para realizar o controle de estoque, você poderá optar pela utilização de diversos softwares e planilhas disponíveis atualmente, que são poderosas ferramentas que irão auxiliá-lo bastante na realização desta tarefa de modo prático e organizado. Também existem diversos softwares, tanto gratuitos como pagos.

    5- Variedade de integrações

    Gerenciar uma loja virtual requer atenção e tempo. É preciso cadastrar produtos, organizar o estoque, controlar o financeiro, emitir nota fiscal, enviar mercadorias, responder aos clientes, entre muitas outras tarefas para vender online.

    Parece ser muito trabalhoso, certo? Mas com as integrações e recursos certos, isso tudo se torna muito mais fácil e, até mesmo, automático! Por isso que existem algumas integrações que sua plataforma de ecommerce precisa ter para que você venda mais online com ajuda e tarefas automatizadas.

    Rotinas administrativas simplificadas diminuem os gastos e os erros, assim como também auxiliam nos bons resultados do seu negócio online e vendas pela internet. A produtividade pode aumentar e seus lucros também!

    Dentre as principais integrações que sua plataforma de ecommerce deve oferecer, estão:

    Sistemas de logística

    Uma loja virtual exige uma gestão de estoques eficiente para ter sucesso ao vender online, principalmente quando existe uma grande variedade de produtos à venda. Nesse caso, a sua plataforma não pode deixar de oferecer este tipo de integração.

    Gestão financeira

    A integração da sua loja com um sistema de gestão financeira permite controlar melhor as informações de compras, vendas, fluxo de caixa, tributação, cobranças, facilitando o gerenciamento das atividades financeiras. Por isso, é de extrema importância que a sua plataforma de ecommerce integre com esses sistemas para você vender online.

    📚Leitura recomendada: Gerenciamento Financeiro x Empresa de Sucesso

    Módulos de pagamento

    Oferecer diversas formas de pagamento pode ser um diferencial para que sua loja virtual venda mais. Os clientes gostam de ter várias opções como cartão, débito em conta, boletos bancários, entre outras possibilidades. Portanto, quanto mais alternativas você tiver integradas no seu ecommerce, maiores serão as chances de que o cliente irá de fato efetuar a compra.

    Portanto, é necessário que sua plataforma de ecommerce tenha muitas integrações para você venda mais online e se manter competitivo.

    E aí, gostou de saber quais são os principais requisitos para escolher uma plataforma de ecommerce certa para o sucesso do seu negócio no mundo online? Espero que este post tenha te ajudado.

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    Giovanna Quaresma

    Analista de marketing da iSET e estudante de Letras na UFMG.

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