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Ter um empreendimento digital não é fácil. Esse mercado muda constantemente e você precisar estar sempre se atualizando e resolvendo os problemas dos seus clientes. Por isso, é essencial que você conte com as melhores ferramentas de negócios para empreendimento digital, que é justamente o que vamos te contar nesse artigo.

Antes de começarmos, temos uma dica inicial: não use todas as ferramentas que indicarem para você. Se pergunte e responda com honestidade: eu realmente preciso disso? Isso vai te ajudar a ter processos melhor delimitados e não ficar perdido nas tarefas e gestão do seu empreendimento digital. Então, vamos às dicas?

    As melhores ferramentas de negócios

    Gestão de projetos e tarefas para empreendimento digital

    Se você tem uma pequena equipe ou até mesmo se trabalha sozinho, é interessante considerar se organizar por uma ferramenta de gestão de projetos e tarefas. Isso porque muitas vezes a gente acaba esquecendo coisas importantes pela correria e estresse da rotina. Veja agora as melhores plataformas para fazer esse acompanhamento:

    • Trello: o clássico! Todo mundo sabe usar, é simples e bastante intuitivo. Você pode personalizar a interface e criar quadros compartilhados com o restante do time 📑
    • Asana: o Asana possui suas semelhanças com o Trello, mas têm pessoas que o preferem. Ele permite atribuir trabalho a colegas de equipe, limitar prazos e comunicar tarefas finalizadas 📆
    • Artia: esse é bem mais interessante para métodos de precificação, visto que faz controle de horas trabalhadas. Na versão gratuita, as atividades e projetos estão limitadas até 3 pessoas. 👪

    📚Leitura recomendada: 5 motivos para usar um software de gestão de equipes

    Gestão da Performance Digital

    Imaginamos que se você tem um empreendimento digital você investe bastante na presença digital da sua própria empresa, certo? Por isso, confira agora as melhores ferramentas para fazer essa gestão:

    • Google Analytics: não adianta, o Google Analytics é, de longe, a melhor ferramenta para monitorar a performance do seu site. Sabemos que inicialmente ele pode parecer um pouco complica de compreender, mas vale a pena insistir!
    • Search Console: também essencial, o Google Search Console é imprescindível se você está trabalhando com estratégias de SEO. Ele já é bem mais intuitivo que o Analytics e te manda avisos por emails quando identifica problemas no site.
    • Hotjar: o Hotjar é uma excelente ferramenta para te dar insights de como otimizar a conversão em determinadas páginas. Ao usá-lo, você terá acesso a mapas de calor do comportamento do usuário e até vídeos do que ele fez por lá.

    Gestão da identidade visual

    Muitos donos de empreendimento digital acabam contratando um designer ou pelo menos um freelancer para fazer a gestão da identidade visual. No entanto, você não precisa colocar tudo nas mãos dele, e é aí que entram as seguintes ferramentas:

    • Canva: outro clássico! O Canva é famoso e não é à toa, ele é excelente para criar designs dos mais diferentes formatos, você pode fazer upload da sua logo e até salvar as cores dela. Se quiser usar o plano PRO, também é super acessível.
    • Bancos de imagens gratuitos: para potencializar seus designs no Canva ou em qualquer outra plataforma que você preferir, você pode utilizar os serviços de bancos de imagem gratuitos, que são muito bons e deixam seus designs mais profissionais.

    Gestão de relacionamento com o cliente

    Ter uma base de leads, ou seja, potenciais clientes é essencial. Mais do que isso fazer a gestão do seu relacionamento com seus consumidores também é imprescindível para escalar suas operações. Confira agora excelentes ferramentas de relacionamento com o cliente:

    • MailChimp: para quem está apenas começando, o mailchimp é uma excelente ferramenta. Você pode personalizar bastante o design dos emails e acompanhar métrica de abertura e cliques. Na versão gratuita, ele pede que você deixe um logo no mailchimp no rodapé, mas ele é bem discreto e não atrapalha a comunicação. 📢
    • AmoCRM: se você recebe um grande volume de contatos e não consegue responder todos, você pode automatizar parte disso com as soluções da Amo CRM. A empresa oferece várias soluções para chatbot e pode te ajudar bastante a vender mais. 💝
    • RD Station: o RD Station, por outro lado, é uma plataforma que é muito focada em email marketing. Nele, você consegue criar landing pages, fazer fluxos de nutrição e criar uma comunicação bem estruturada e próxima com seus clientes. 💥

    📚Leitura recomendada: Como o CRM impacta na experiência do cliente?

    Gestão Financeira

    A partir do momento que você começa a ganhar dinheiro de verdade, as coisas se complicam. Sim, você leu certo, elas se complicam. Fazer a gestão financeira de um CNPJ não é nada fácil, ainda mais com todas as exigências da Receita Federal. Confira agora excelentes plataformas que podem te ajudar nisso:

    • Iugu: a iugu oferece muitas soluções para a gestão financeira do seu empreendimento digital, com certeza alguma delas será uma boa escolha para você. São soluções de cobrança, passando por split de pagamentos e até recorrência.
    • eNotas: não importa o tamanho da sua empresa, você vai precisar emitir notas fiscais. Se forem NFS-e então, situação fica ainda mais complicada. Cada prefeitura têm um padrão diferente e qualquer coisa que sair errada pode dar um grande problema no final. Por isso, o ideal é que você automatize a sua emissão e não tenha que ficar se preocupando com minuciosidades e nem com site de prefeitura fora do ar.

    Esperamos que essas dicas tenham te ajudado a ter insights interessantes de que como você pode otimizar seus processos no empreendimento digital. Quer mais dicas de ferramentas? Deixe nos comentários, será um prazer te responder.

    Esse post foi escrito pela eNotas, a melhor experiência em automação fiscal da galáxia

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    Lorrana Rodrigues

    Analista de conteúdo e SEO na eNotas e apaixonada por produzir conteúdo nos mais diferentes formatos.

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