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Se você tem um negócio, deve saber do poder das redes sociais para ganhar novos clientes. Não é exagero dizer que grande parte das pessoas já utilizam a internet para procurar produtos ou serviços, inclusive os relacionados à saúde.

E é por esse motivo que é necessário estar nas redes sociais, inclusive dentistas e consultórios odontológicos. Afinal, esse meio é uma grande vitrine do seu trabalho. Mas você já parou para pensar como, de fato, o que fazer para garantir bons resultados nas redes e como conseguir mais clientes?

Se engana quem pensa que nesse meio é preciso apenas postar fotos. É preciso muito planejamento e entendimento do que o público-alvo quer.

Por isso, separamos algumas dicas de como conseguir mais clientes para a clínica odontológica pelas redes sociais. Se você quer saber mais desse assunto, continue lendo!

    Como conseguir mais clientes

    Quais redes sociais utilizar?

    Antes de passarmos para a parte prática, é preciso entender um pouco mais sobre cada rede social e suas vantagens. Essa etapa é muito importante na hora de escolher quais redes priorizar e quais não são necessárias para a sua estratégia. Vamos lá?

    Facebook

    O Facebook é uma das redes sociais mais utilizadas por empresas. É uma ferramenta de fácil utilização e com diversos recursos para negócios, como anúncios e impulsionamento de publicações. Tudo isso de forma segmentada para a informação chegar ao público certo. Tem um custo relativamente baixo e de fácil implementação.

    Instagram

    Assim como o Facebook, o Instagram também é uma rede amplamente utilizada por empresas. Mas o seu diferencial é ser muito mais visual que qualquer outra rede social. Com o Instagram também é possível realizar campanhas de forma segmentada, tanto no feed, quanto por meio dos stories.

    📚Leitura recomendada: Engajamento Instagram: como gerar leads através do Instagram

    Twitter

    O Twitter é uma rede social mais voltada para informações. E por ter essa pegada, é importante reavaliar na hora de incluí-la na sua estratégia, sobretudo no caso de clínicas e consultórios odontológicos.

    Youtube

    Trazer vídeos para a sua estratégia pode ser muito valioso para saber como conseguir mais clientes. Um tour pelo consultório, um vídeo com dicas de saúde bucal e afins pode ser muito benéfico e agregar valor para o seu serviço. Portanto, o Youtube pode sim ser uma rede social importante nesse processo. Mas lembre-se: tanto Instagram como Facebook também permitem a publicação de vídeos em suas plataformas.

    Afinal, como conseguir mais clientes pelas redes sociais?

    Primeiro é importante entender que não existe uma fórmula mágica de como fazer esse processo acontecer. Mas, sim, existem boas práticas digitais que podem te ajudar nessa missão.

    A seguir vamos ver cinco dessas boas práticas que podem ser aplicadas para saber como conseguir mais clientes nas redes sociais.

    Conheça o público das suas redes sociais

    Essa é, sem dúvida, a dica número um e a mais importante de todas. Saber quem são as pessoas que te seguem nas redes sociais e conhecer seu público é fundamental para acertar nas publicações e conteúdos a postar.

    E isso vai variar de acordo com a sua especialidade também. Suponhamos que você seja ortodontista, obviamente o seu conteúdo será voltado para aparelhos ortodônticos e afins. E é muito provável que o público que o siga esteja interessado neste mesmo assunto.

    Por isso, é essencial estar bem colocado nas redes sociais em relação ao seu público, que também podemos definir aqui como nicho.

    Algumas redes, quando associadas a uma conta comercial, também fornecem a faixa etária e o sexo dos seguidores, o que também pode te ajudar nesse processo de conhecimento do seu público.

    💭 Lembre-se que saber se comunicar com o seu nicho é fundamental, e isso independe da rede social escolhida para a sua estratégia.

    Tenha um conteúdo atraente e que gere valor

    Se conhecer o seu público é o que vai trazer mais pacientes, o conteúdo é uma das coisas que vai mantê-lo lá. Em uma estratégia de marketing, essa seria a etapa de nutrição do seu cliente, ajudando no processo de como conseguir mais clientes.

    É muito importante manter o seu paciente interessado no seu serviço, por mais que este não venha a utilizá-lo agora. Gerar esse conteúdo atraente e de valor vai fazer com que ele se lembre da sua clínica odontológica quando precisar realizar algum procedimento.

    Vale lembrar que o ideal aqui não é criar conteúdos para todos os públicos, mas sim focar no seu público-alvo e trabalhar para trazê-los para a sua rede. Aproveite todos os meios disponíveis nas suas redes sociais escolhidas e mãos à obra.

    Mas cuidado! Muitos dentistas erram na hora de criar conteúdo por não saber ou confundir o seu público. É importante sempre lembrar que, a não ser que você ofereça serviços a outros dentistas, o seu público-alvo nunca será outro profissional do seu ramo.

    Isso pode prejudicar e muito a sua estratégia digital, afastando os seus possíveis pacientes. Portanto, nada de fotos de cirurgias, ou vídeos de sisos sendo arrancados.

    Crie um relacionamento com seus pacientes

    Assim como o conteúdo é responsável por manter os seus pacientes nas suas redes sociais, construir um relacionamento com o seu público também tem papel fundamental na fidelização.

    Todas as redes sociais tem uma forma de interação com o público e é essencial sempre manter esse canal aberto. Seja tirando dúvidas, ou respondendo a uma curiosidade, tenha em mente que essa é uma etapa que faz parte da sua estratégia.

    Reserve alguns minutos por dia para se dedicar a essa etapa. Isso mostra que você e a sua marca estão atentos aos pedidos do seu público, e dispostos a respondê-los sempre que possível.

    📚Leitura recomendada: Gestão de clientes: tudo o que você precisa saber

    Engaje seu público nas redes sociais

    Depois de todas essas etapas, é importante manter o seu público engajado nas redes sociais. Para isso, além de trazer conteúdos relevantes, a dica é trazer a interação junto com esse tópico. Faça:

    • Enquetes para decidir o próximo vídeo 📹
    • Enquetes para decidir o assunto do post 📝
    • Conteúdos com as dúvidas enviadas pelos seus seguidores ❓
    • E mais ➕

    Pode até parecer besteira, mas essas ações fazem o seu público se sentir parte da sua rede, e não apenas meros seguidores. Essa etapa também ajuda e muito no relacionamento com os seus pacientes. Portanto, capriche!

    Mas isso vai me ajudar a na questão de como conseguir mais clientes?

    Por fim, essas ações nas redes sociais podem sim te ajudar a saber como conseguir mais clientes para a clínica odontológica se feitas com constância e seguindo uma estratégia bem definida.

    Aproveite todas as funcionalidades das redes sociais e garanta os melhores resultados para o seu negócio!

    Este artigo foi escrito pelo Dental Office, um software de gestão para dentistas com financeiro completo e cheio de funcionalidades, como agenda, prontuário, cadastro de pacientes, odontograma, telemonitoramento e muito mais.

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    Carolina Rocha

    Produtora de Conteúdo na RH Software.

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