Como as integrações Zapier Brasil fortalecem as vendas conversacionais

Sobreviver como empresa significa atender aos clientes de acordo com seus termos - onde e quando quiserem. Por isso, disponibilizamos a integração do Zapier Brasil com a Kommo. As marcas que planejam estar nos próximos cinco anos terão que interagir com os clientes por meio dos canais de comunicação favoritos de seus clientes, dando a eles a liberdade de enviar mensagens quando for mais conveniente para eles. Com bilhões de pessoas ativamente usando aplicativos de bate-papo para se comunicar (um número que deve continuar crescendo), as empresas não terão escolha a não ser implementar apps de mensagens instantâneos para os negócios e oferecer uma experiência de vendas que atenda plenamente a essas expectativas. Por esse motivo, novas estratégias de negócios, como as vendas conversacionais , estão ganhando força.

Por falar em métodos de mensagens, é importante reconhecer que a interface deles não foi projetada para vendas. Por exemplo, há uma quantidade limitada de espaço, é difícil fazer anotações e os leads são classificados apenas pela conversa mais recente na parte superior. Além disso, é difícil atribuir responsabilidades aos membros da equipe e acompanhar muitos aplicativos diferentes e alternar entre eles.

Os meios de mensagens são gratuitos, fáceis de usar e convenientes

A maneira mais fácil e eficaz de criar uma máquina enxuta e média de vendas conversacionais é usar o Kommo para centralizar todas as suas conversas em uma caixa de entrada unificada.

Caso em questão: digamos que um cliente em potencial decida enviar uma mensagem de texto a partir de seu aplicativo de conversação favorito - o Facebook Messenger. Esta mensagem será adicionada ao seu pipeline como uma consulta recebida e o perfil do lead será criado automaticamente. Independentemente de onde você escreve sua resposta (seja o Facebook Messenger ou diretamente do cartão de Lead), o histórico de bate-papo é salvo automaticamente e nada se perde.

Agora, como as vendas conversacionais exigem uma estratégia completa, é necessário ter um plano para manter a tarefa, gerenciar contratos e processar pagamentos. Embora o Kommo já tenha muitas ferramentas e integrações integradas, não é possível fazer tudo. Mas não tenha medo - o Zapier Brasil é útil para capacitar sua abordagem de vendas conversacionais.

Então, como o Zapier funciona? Permite conectar 1.500 dos melhores aplicativos da web sem necessidade de codificação. Algumas das nossas maneiras favoritas de o Zapier Brasil ativar sua estratégia de vendas conversacionais incluem:

• Aplicativos para gerenciar tarefas 📊

A organização é fundamental e a melhor maneira de cumprir os prazos é saber exatamente o que você precisa, depois de colocar as mãos nela. o Kommo possui seu próprio sistema de gerenciamento de tarefas; por exemplo, com o calendário interno, é fácil ver onde está a equipe de vendas. No entanto, se seus colegas preferirem usar outros aplicativos como Asana, Samepage ou Trello, o Zapier Brasil poderá conectá-los todos ao Kommo.

Facilite sua vida automatizando seu chatbot com integrações Zapier

Outros elementos que as empresas não conseguem funcionar sem eles, são automação de documentos, propostas e contratos. A integração do Zapier Brasil facilita os processos de vendas, conectando o Kommo com:

• Aplicativos de documentos que fornecem aos usuários o poder de coletar, rastrear e solicitar documentos rapidamente.
• Aplicativos de cotação e proposta online que são cruciais para garantir que os ciclos de vendas sejam executados rapidamente.
• Assinatura e envio de contratos eletrônicos, como o SignNow - uma das muitas opções no Kommo para fornecer uma assinatura eletrônica fácil e segura.

O próximo passo na jornada do comprador é pagar. Para minimizar o atrito que os clientes enfrentam durante a compra (e, por sua vez, diminuir os carrinhos abandonados), você deve otimizar seu procedimento de pagamento. o Kommo já se integra ao Stripe; no entanto, se você é um usuário do Paypal ou do PAYMILL, o Zapier o protege.

Encurtando o processo de compra

O melhor do Zapier Brasil é que você pode criar seus próprios zaps, tornando as possibilidades praticamente infinitas. Mas se você deseja um início rápido, já montamos vários modelos de zap pré-criados para o Kommo! Aqui estão as principais opções que nossos usuários não podem viver sem:

Quando se trata de vender, velocidade é tudo. Acelere sua velocidade de resposta com nossos modelos internos do WhatsApp. A melhor parte! Você pode personalizar modelos com informações do perfil do lead, para que nenhuma mensagem pareça robótica.

✅ Comunique-se no cartão lead - sem aplicativos de troca!

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